یکی از مهم ترین عواملی که باعث از بین رفتن شکل ظاهری فرش و تغییر رنگ آن می شود کیفیت الیاف مصرفی و نوع دستگاه بافندگی فرش است که تاثیر بسزایی در طول عمر و دوام فرش ماشینی دارد. فرش های نگین مشهد هلال به دلیل استفاده از مواد با کیفیت و مرغوب و همچنین داشتن نشان ملی استاندارد و ایزو 9001 یکی از باکیفیت ترین فرش های تولیدی کشور می باشد که دارای ضمانت 36 ماهه بوده و در صورت نگهداری درست و شستشو با مواد استاندارد هیچ گاه کیفیت خود را ازدست نمی دهد.
همچنین مواردی که در زیر ذکر شده باعث نقص ضمانت فرش می شود:
- شستشوی فرش با مواد شیمیایی غیر استاندارد و سفید کننده ها
- نگهداری فرش به صورت تاکرده و تحت فشار
- استفاده از فرش در محیط های نمناک و مرطوب
- ریختن هرگونه مواد شیمیایی، چسب، شمع و…
